ModLiveControl
APRENDA A USAR O MODLIVECONTROL

Da sua primeira tela a um show ao vivo em equipe.

Configure OBS, organize a tela, convide seus mods e crie seus próprios widgets. Escolha uma seção ou pesquise a ferramenta que você precisa.

Ferramentas e documentação

Veja o que cada ferramenta faz e como configurá-la para o seu canal.

O que é ModLiveControl

ModLiveControl é um painel web para preparar e gerenciar o que aparece na sua live. Você e sua equipe podem colocar imagens, vídeos, sons, texto e widgets em uma tela compartilhada. OBS exibe o resultado usando uma fonte do Navigator. Seus moderadores trabalham no navegador, sem entrar na área de trabalho.

O painel reúne seus painéis. O painel de controle é o editor de cada sobreposição. O link OBS mostra a saída destinada ao live. Existem três visualizações diferentes: compartilhe o link de edição com sua equipe autorizada e use o link de saída em seu programa de streaming.

Você pode usar as ferramentas do painel ou instalar layouts comunitários. Para criar algo de sua preferência, seu editor permite trabalhar com HTML, CSS, JavaScript, dados e campos configuráveis. Este guia distingue as funções do painel das opções que dependem do navegador ou de serviços externos.

Voltar ao índice ↑

Sua primeira sobreposição

1. Faça login e abra o painel. Vincule a conta do canal que deseja usar. Clique em Nova sobreposição, dê um nome reconhecível e escolha o canal e a resolução. Um nome como “Primary Direct” ajuda a distingui-lo dos testes.

2. Abra Control no cartão dessa sobreposição. Adicione texto ou imagem e coloque-o dentro da tela. Selecione o item para ver suas propriedades. Antes de carregar muitos ativos, confira este passo a passo com uma tela simples.

3. Copie seu link OBS e adicione-o como fonte do Navigator. Use a largura e altura indicadas para essa sobreposição. Verifique se você vê o mesmo elemento. Em seguida, convide um moderador e verifique se suas alterações atingem o resultado correto.

Voltar ao índice ↑

Conta, canais e painel

Sua conta ModLiveControl identifica quem tem acesso. As contas Twitch ou Kick vinculadas identificam os canais e conexões que você usa. O login por si só não concede todas as permissões de recompensas para uma plataforma: essa conexão é autorizada pela ferramenta correspondente.

Minhas sobreposições mostram seus painéis e a aba convidados reúne aqueles disponíveis como colaborador. O pessoal autorizado pode visualizar uma guia adicional. Cada cartão abre seu próprio painel. As configurações permitem alterar o nome de exibição, o idioma e as contas vinculadas. A comunidade é aberta no painel de controle.

Os limites de espaço e sobreposição podem ser encontrados em sua assinatura. Antes de excluir uma conta, revise separadamente todas as assinaturas externas ativas. Excluir um perfil, desvincular um canal e cancelar uma assinatura são ações diferentes.

Voltar ao índice ↑

Quando você está logado, o cabeçalho Home mostra DASHBOARD, também no celular. A partir daí você acessa suas sobreposições. Ao criar um, o guia inclui um X para fechar e uma seta indicando que há mais etapas abaixo; Você pode consultar o guia OBS novamente no painel.

Conecte-se com OBS

Em OBS, vá em Fontes, pressione + e escolha Navegador. Cole o link de saída da sobreposição, não o endereço do painel de controle. Ajuste a largura e a altura de acordo com a resolução do painel. Você pode colocar essa fonte em cima do jogo ou da câmera; A ordem em OBS também determina o que vem na frente.

Não confunda as dimensões da fonte Navigator com o tamanho em que você a coloca em uma cena. Se a tela for 1920 × 1080, criar a fonte com outra resolução poderá cortar o resultado. Os links independentes de ferramenta podem ter dimensões próprias: utilize as dimensões indicadas por essa ferramenta.

Para gerenciar o som do OBS, verifique a opção de controlar o áudio usando o OBS e o mixer. O monitoramento determina o que você ouve; A saída determina o que é transmitido. Evite capturar o mesmo som duas vezes usando a área de trabalho e a fonte.

Voltar ao índice ↑

No painel de controle você também tem Sobreposição de cópia na barra superior. Copie o URL da sobreposição completa para a origem do navegador OBS. O botão mostra Copiado e permanece desativado por alguns segundos para confirmar a ação. Não é o link de acesso ao editor nem a fonte individual de uma camada.

Tela e propriedades

A tela representa a área de projeção. Selecione um elemento para movê-lo e visualizar suas propriedades. Os controles mudam dependendo do tipo: um texto tem opções diferentes de um áudio, uma imagem ou uma câmera remota. Se você não vir as propriedades, primeiro confirme qual camada você selecionou.

Ajustar a visualização centraliza a área de trabalho. O zoom de visualização é para edição conveniente; ele próprio não altera o tamanho da fonte na transmissão. Para alterar o que seu público vê, altere o tamanho ou a posição do elemento.

Mover visualização move a área de trabalho mesmo com o ponteiro sobre um elemento. Selecione novamente para manipular uma camada. Trabalhe com nomes claros para reconhecer elementos transparentes ou elementos que ainda não possuem conteúdo.

Voltar ao índice ↑

Camadas, grupos e bloqueios

A sobreposição usa uma única tela. Organize seus elementos em Camadas e agrupe aqueles que pertencem à mesma composição. Arraste para ordenar e conferir o que está na frente e atrás. Uma camada coberta ainda pode funcionar mesmo que você não a veja.

O olho controla a visibilidade e a fechadura protege contra alterações acidentais. Ocultar, bloquear, remover da tela e excluir um arquivo da biblioteca são ações diferentes. A remoção de uma camada não deve ser confundida com a liberação de espaço de arquivo armazenado.

Ao limpar, verifique se a operação afeta a tela ou a biblioteca e se inclui elementos fixados. Mantenha os arquivos originais que deseja reutilizar. A galeria de Alertas Universais é gerenciada em uma caixa própria.

Prepare mudanças sem alterar o live

O painel funciona com uma tela e uma lista de camadas. Pressione Pausar alterações ao vivo antes de reorganizar uma composição durante uma transmissão. A sobreposição preserva o layout que tinha quando você iniciou a construção enquanto você move, adiciona, redimensiona ou exclui várias camadas no editor.

Quando terminar, revise o conjunto e toque em Aplicar tudo para exibir a composição preparada. Descartar restaura o layout anterior. Esta pausa serve para preparar a composição; Não é o botão de pausa do Song Request nem desconecta eventos de suas contas.

Verifique o status de preparação antes de editar em outra guia ou compartilhar seu trabalho com um moderador. Se outra pessoa terminar a preparação, revise o novo status antes de continuar. Impede que dois editores tentem aplicar composições diferentes ao mesmo tempo.

Voltar ao índice

Áreas reservadas e organização

Adicione uma área reservada para marcar a localização da câmera, jogo ou outro conteúdo que você compõe em OBS. Ele aparece em Camadas e você pode selecioná-lo, movê-lo e redimensioná-lo como outro elemento. Suas alterações são salvas quando você as edita; você não precisa reconstruir a área todas as vezes.

Uma área reservada é uma referência de composição do editor. Ele não captura sua câmera nem substitui uma fonte OBS. Use nomes claros como Câmera ou Jogo para reconhecer o que deve ocupar aquele espaço e coloque as fontes reais correspondentes em OBS.

Agrupe camadas relacionadas e dê a elas um nome reconhecível. Verifique a ordem do grupo e seus elementos: uma imagem opaca na frente pode cobrir um widget que está funcionando. Trave as peças que já estão no lugar para evitar movê-las acidentalmente.

Voltar ao índice

Atalhos e recorte

Arraste os cantos para manter a proporção. Segure Shift para redimensionar livremente e Alt para cortar. Ctrl desativa o ajuste durante a manipulação. O espaço ou o botão do meio do mouse permitem mover a visualização. Esses atalhos foram projetados para um computador com teclado e mouse.

Del exclui os elementos selecionados; Ao digitar em um campo, as teclas devem atuar nesse campo. Verifique sua seleção antes de excluir. Para ocultar informações de uma captura de tela, prepare o recorte e verifique o resultado real antes de mostrá-lo ao público: ampliar a visualização do editor não altera a captura de tela.

Voltar ao índice ↑

Equipe e permissões

Abra Equipe e permissões e adicione a conta da Twitch ou do Kick do moderador. Você pode liberar categorias inteiras ou ajustar permissões individuais. A pessoa precisa entrar com a conta autorizada: ter o link não concede permissão de edição.

Vários colaboradores podem trabalhar no mesmo painel. Combine quem controla as camadas, o som e os recursos para não modificar o mesmo elemento em direções opostas. As alterações são recebidas através da conexão do painel; Uma sessão expirada ou uma permissão removida pode impedir o salvamento.

Para revogar o acesso, remova a pessoa em Equipe e permissões. Você também pode desativar permissões específicas sem remover todo o acesso. Não compartilhe sua senha. Se uma ação estiver bloqueada, confira a conta e suas permissões.

Voltar ao índice ↑

Imagens, GIFs, vídeos e textos

Upload de arquivo adiciona recursos para colocar na tela. Imagens e GIFs são usados ​​para rótulos, reações e elementos visuais. Os textos permitem preparar mensagens sem criar uma imagem. Ajuste o tamanho, a posição e a ordem com o editor e verifique a legibilidade na resolução de transmissão.

A extensão não garante a reprodução de um vídeo. Um MKV pode conter diferentes codecs: aceitar seu upload não significa que todos os navegadores e OBS possam decodificá-lo. Experimente um trecho antes de ir ao ar e guarde o original caso precise convertê-lo.

Se um ativo não aparecer, verifique se o upload foi concluído, se sua camada está visível e se está dentro da tela. Um erro 403 no upload indica uma negação de acesso; Simplesmente alterar a extensão do arquivo não corrige essa permissão.

Voltar ao índice ↑

Biblioteca e limpeza

A remoção de um ativo da tela nem sempre o remove da biblioteca: você pode usá-lo novamente sem carregá-lo novamente. Um arquivo pode ser usado em múltiplas camadas. Revise seus usos antes de excluí-lo permanentemente e guarde os originais que não deseja perder separadamente.

Os recursos não utilizados podem ser limpos após 24 horas, dependendo dos seus sinais de uso e conservação. Manter um recurso e bloquear uma camada são mecanismos diferentes. A verificação depende do processo de limpeza disponível; não presuma que ele seja executado com todas as páginas fechadas.

Limpar biblioteca é mais amplo do que limpar a tela. Verifique se você manterá o que está fixado. A exclusão física em uploads depende da resposta do servidor: uma falha não deve ser anunciada como uma exclusão completa. A exclusão de uma sobreposição do painel tem um processo diferente; Este guia não modifica a limpeza da hospedagem.

Voltar ao índice ↑

Desenhos e gravações

Desenhar abre as ferramentas de traçado. Prepare seu desenho, verifique seu tamanho e salve-o como recurso. Dê-lhe um nome que permita distingui-lo de versões anteriores ou desenhos feitos por outros moderadores. Abrir o menu não significa que o desenho já esteja salvo.

A gravação de voz utiliza o microfone autorizado pelo navegador. Comece a capturar, pare a gravação e aguarde salvar antes de fechar. Uma gravação cujo upload você ainda não concluiu não está pronta para outros colaboradores. Teste o ativo salvo, não apenas o que você ouve durante a gravação.

Voltar ao índice ↑

Domine o som e o volume

Os controles do item gerenciam as configurações de reprodução e voz quando disponíveis. O volume mestre é o controle geral do painel. Verifique também o volume da fonte em OBS - abaixar o painel não resolve um caminho de som duplicado no mixer.

Se você vir 0:00 ou uma duração inválida, verifique se o arquivo carrega completamente. Isso não prova que o microfone está quebrado. Se apenas uma pessoa estiver ouvindo, compare a saída OBS, o monitoramento local e as permissões de reprodução. Use fones de ouvido ao diagnosticar para evitar feedback.

Voltar ao índice ↑

Alertas universais: inicie e mostre-os

Abra Alertas Universais na barra de ferramentas. Ative alertas e conecte as plataformas que deseja utilizar. Cada plataforma reúne seus tipos de eventos; Selecione um para personalizar seu design, texto, som e animação. Desative individualmente os eventos que você não deseja mostrar.

Adicionar ao Canvas cria a camada de alertas em toda a sua sobreposição. Coloque-o em uma área visível, verifique seu tamanho e verifique a mesma URL de sobreposição em OBS. Você também pode copiar o URL individual para usar um feed de navegador dedicado. Escolha uma dessas saídas para evitar reproduzir o mesmo som duas vezes.

A visualização do editor é usada para ajustar a aparência. As configurações de teste salvas em OBS verificam a saída ao vivo em relação às configurações salvas. Salve antes de verificar as alterações nessa saída e mantenha a fonte correta visível: a edição de uma visualização não altera por si só uma fonte OBS que usa outra sobreposição.

Os eventos dependem da conexão e permissões de cada plataforma. Um teste manual confirma a reprodução, mas não prova que um provedor esteja enviando eventos reais. Verifique Conexões e Atividade para distinguir um problema de recepção de um problema de imagem ou som.

Voltar ao índice

Conecte Twitch, Kick, YouTube e TikTok

Em Alertas, acesse Conexões e utilize o botão da plataforma correspondente. Autorize a conta correta e retorne ao painel para verificar seu status. Fazer login em ModLiveControl, vincular uma conta ao seu perfil e conceder permissões para eventos são etapas para finalidades diferentes. Se faltarem permissões, autorize novamente a partir dessa conexão.

Na plataforma com a qual o overlay foi criado você deve utilizar o mesmo canal. Nos alertas universais você pode adicionar sua conta de outra plataforma: por exemplo, Kick para uma sobreposição criada para Twitch. As trocas de vídeos mantêm condições e permissões próprias do canal original.

YouTube usa permissão do Google. Alguns recursos exigem que o canal tenha transmissões ao vivo habilitadas e um chat de transmissão esteja disponível. Os assinantes públicos são verificados periodicamente; Nem todos os usuários compartilham suas assinaturas publicamente. Não espere um alerta histórico para cada assinante anterior após a conexão.

TikTok usa a conexão de jumper mostrada no painel. Copie a URL e o segredo de sua própria sobreposição na ferramenta que encaminha seus eventos seguindo as instruções do Connections. Não use dados de outro usuário nem publique o segredo. Ter a ponte configurada não substitui manter a ferramenta que recebe e encaminha os eventos em execução.

Voltar ao índice

Layout de alerta, galeria e recorte

Selecione o evento antes de editar. Você pode alterar a distribuição, tamanho dos recursos, separação, cores, tipografia, duração e animações. Os modelos aceitam variáveis ​​como {name} e, quando aplicável, {amount}. Por exemplo, os bits x{amount} enviados por {name} mantêm o nome e a quantidade reais sem digitá-los manualmente.

Toque no nome do arquivo ou no ícone da galeria para escolher um ativo incluído ou carregue o seu próprio. O ícone do link permite inserir um URL HTTPS direto para o arquivo. A remoção do arquivo o desassocia do design; Excluir o upload de uma galeria exclui esse recurso armazenado e pode afetar outros alertas que o utilizam.

Para sons e vídeos compatíveis, abra Trim. Ajuste visualmente as extremidades do fragmento e ouça ou reproduza a seleção antes de confirmá-la. Verifique os horários de início e término se precisar de precisão. O corte decide qual papel será desempenhado; ele não converte um link de uma página da web em um arquivo compatível.

A visualização permanece visível para ajustes fáceis. Ao alterar as opções, aguarde alguns segundos para que o teste seja reiniciado após terminar de mover os controles. Use Repetir quando quiser revisar o início novamente. Verifique separadamente a duração, o volume do prompt e a voz para detectar qual parte da reprodução você precisa ajustar.

Voltar ao índice

Mínimos, cooldown e variações

A quantidade mínima determina quando um alerta real é exibido. Em bits você pode definir um mínimo para evitar avisos de pequenas quantidades; Nas raids, o mínimo refere-se a espectadores. As renovações podem durar no mínimo meses e as assinaturas Twitch podem ser filtradas por nível quando a opção estiver disponível.

A espera por seguir é aplicada por usuário e plataforma. Se uma pessoa segue, deixa de seguir e segue novamente dentro do prazo, não gera o mesmo aviso novamente. Outra pessoa pode ativar seu alerta sem esperar que esse período expire. O valor Sem limite desativa esta proteção.

Em Variações adicione uma condição e pressione Editar para personalizar sua aparência. Permite exatamente que você crie uma mensagem de 777 bits; Pelo menos funciona para um limite. As correspondências exatas têm prioridade e, se várias condições equivalentes corresponderem, a última prevalecerá. Se nenhum corresponder, o design base será usado.

Testes manuais e replays não aplicam o mínimo de recepção da mesma forma que um novo evento. Para testar uma regra, verifique seus valores e um evento elegível real. Mantenha o mínimo de alerta separado do mínimo de TTS: um controla se o alerta aparece e o outro controla se a mensagem é lida.

Voltar ao índice

Atividade de alerta e voz TTS

A conversão de texto em fala aparece em eventos que suportam mensagens. Ative Ler mensagem em voz alta e selecione uma voz. As vozes do sistema dependem do que está instalado no equipamento que reproduz o alerta; Só porque uma voz está disponível no seu navegador não garante que ela exista em outra instalação do OBS.

As vozes do Piper são gratuitas e baixam seu modelo na primeira vez que são usadas naquele navegador ou fonte. Prepare e teste sua voz antes de transmitir ao vivo. A voz é reproduzida após o som de alerta; ajusta seu volume independente e verifica toda a sequência, inclusive a mensagem de teste.

Quantidade mínima para leitura apenas limita a voz. A proteção contra spam reduz as repetições e, dependendo do nível, remove links. Evitar mensagens repetidas impede a leitura do mesmo texto da mesma pessoa novamente durante o período configurado. O modelo de inclusão também lê o texto do alerta antes da mensagem do visualizador.

Em Atividade revise os eventos recebidos e use Repetir para enviar um alerta novamente. Verifique o nome, o valor e a mensagem antes de repeti-la ao vivo. Um replay é uma nova ação em um evento salvo; Você não precisa esperar que alguém o siga ou doe para experimentar essa saída.

A redefinição das configurações substitui a personalização pelos valores do intervalo inicial indicados na caixa de confirmação. Revise esse escopo antes de aceitar e deixe de lado quaisquer modelos ou designs que queira reutilizar.

Voltar ao índice

Iniciar uma fonte remota

Uma Fonte Remota recebe câmera ou tela de outro dispositivo. Adicioná-lo apenas cria o local onde a imagem aparecerá: você ainda precisa abrir a visualização, escolher o dispositivo e iniciar o streaming. Criar o feed e enviar conteúdo são etapas diferentes.

1. Escolha câmera ou tela. 2. Autorize a captura ou selecione uma janela ou aba. 3. Revise a imagem. 4. Pressione Iniciar transmissão. 5. Verifique a camada no painel e a saída em OBS. Mantenha a página do dispositivo remetente aberta.

Fechar a visualização e interromper o envio são ações diferentes. Use Parar para finalizar. O link OBS da fonte é usado para exibi-lo separadamente; verifique se não quiser depender de seu posicionamento na tela geral. Use nomes diferentes se usar várias câmeras.

Voltar ao índice ↑

Câmera móvel e orientação

Abra o painel do seu telefone e use uma fonte de câmera. Autorize a câmera e, se aplicável, o microfone. Selecione uma câmera disponível ou use Girar câmera. O zoom físico e lentes adicionais dependem do que o dispositivo expõe ao navegador.

Ao alternar entre vertical e horizontal, verifique o enquadramento. Manter a proporção pode deixar espaço livre; o preenchimento pode aparar bordas. O zoom da câmera altera o quadro, enquanto o zoom do editor amplia a visualização de trabalho. Se perder fluidez, baixa resolução ou FPS e verifique a conexão de upload.

Não abra vários instantâneos da mesma câmera ao diagnosticar um dispositivo ocupado. Trocar de aplicativo ou bloquear o telefone pode interromper a captura. Teste por alguns minutos com a combinação de dispositivos que você realmente usará ao vivo.

Voltar ao índice ↑

Compartilhamento de tela e seu áudio

O navegador oferece seleção de tela. Escolha entre tela cheia, janela ou aba: elas não mostram a mesma coisa. Para incluir som, ative a opção disponível no seletor. Solicitar áudio no painel não força o navegador a oferecer áudio do sistema.

Ao compartilhar uma guia compatível, marque sua caixa de áudio. Algumas combinações de sistema operacional, navegador e captura não permitem esse som. O compartilhamento de tela do telefone depende da compatibilidade real; Trabalhar com sua câmera não garante uma captura de tela.

Configure o recorte e verifique o que OBS recebe antes de emitir. Se a inicialização falhar com áudio, anote a mensagem exata e tente a mesma seleção sem som para separar os dois problemas. Este teste auxilia no diagnóstico, mas não habilita um recurso não suportado.

Voltar ao índice ↑

Bate-papo, filtros e emblemas

Adicione o widget de chat e defina o canal que ele deve ler. Ajuste tipografia, cores e posição pensando na resolução final. O texto legível no editor ampliado pode ser pequeno quando visualizado pelo público no telefone.

Usuários ignorados excluem contas. Os filtros de inclusão permitem que você dedique um chat a determinadas pessoas ou funções disponíveis, como moderadores ou VIPs. Decida se deseja mostrar a todos, excluir alguns ou permitir apenas um grupo. Um filtro muito rígido pode deixar o chat vazio.

Avatares, emblemas e emotes dependem dos dados do provedor e dos serviços conectados. Se o texto chegar, mas faltar um crachá, verifique essa carga separadamente. Não confunda o chat de visualização do stream com o widget instalado na tela; teste a saída OBS do widget.

Voltar ao índice ↑

Roleta, pesquisas e contadores

A roleta permite preparar opções e mostrar uma escolha. Confira os textos antes de ligá-lo e teste seu som junto ao volume master. As pesquisas servem para apresentar opções ao público; configure as condições disponíveis antes de abrir a participação.

Relógios, temporizadores e contadores exibem informações sem criar um vídeo separado. Selecione o tipo de widget, configure suas propriedades e coloque-o em uma área legível. Distinga um contador manual, que você altera, de uma ferramenta conectada a eventos de chat.

Voltar ao índice ↑

Nas Interações você pode preparar regras que ativam uma roda, uma votação ou um gol utilizando os gatilhos disponíveis. Configure qual evento ou comando aciona a regra, suas opções e seu tempo de tela. Salvar e testar são ações separadas: teste a animação e salve as configurações que deseja usar.

As metas podem ser vinculadas a fontes de progresso suportadas, como bits ou assinaturas, dependendo da plataforma e da conexão. Revise a unidade, o objetivo e o valor atual para que o público entenda o que está somando. A aparência temporária permite mostrar uma interação quando ela é ativada sem ocupar permanentemente a tela.

Trocas de vídeo

Conecte o canal com as permissões de recompensa solicitadas pela ferramenta. Verifique qual conta aparece conectada antes de criar ou editar uma recompensa: deve ser o canal que autorizou essa conexão. A preparação de uma sobreposição para um canal não substitui essa autorização.

Configure título, custo, instruções e duração máxima. Quando disponível, o tempo limite Twitch é aplicado à recompensa do canal. Revise as plataformas permitidas por recompensas para restringir o conteúdo aceito. Use o Teste antes de oferecê-lo ao público e verifique o vídeo, o som e o status.

A aceitação automática evita uma aprovação manual quando configurada; não evita restrições do provedor. Se você cancelar ou a reprodução falhar, verifique seu reembolso. A devolução de pontos exige que o provedor concorde em cancelar o resgate; Esconder o jogador não é suficiente.

Voltar ao índice ↑

Solicitação de música: fila, pausa e permissões

Abra Song Request e escolha o modo de reprodução antes de aceitar solicitações. O web player e Spotify usam serviços diferentes: um link de Spotify não é equivalente a um vídeo de YouTube. Verifique as fontes suportadas indicadas pelo modo selecionado e configure as restrições antes de entrar no ar.

Configure quem pode solicitar músicas usando as funções disponíveis. Você pode combinar funções autorizadas para dar suporte, por exemplo, a assinantes e VIPs. Revise também a duração, a repetição e os limites de espera. A permissão para solicitar uma música é diferente da permissão para gerenciar ou pular a fila.

Verifique a fila para ver o que está tocando e o que está pendente. Pausa preserva solicitações; adicionar uma música não deve ser usado como botão de reprodução. Quando a fila for interrompida, use Play ou o comando !songs play com uma conta autorizada. Verifique o status Pausado antes de interpretar o silêncio como uma falha.

Adicione a saída necessária à tela e verifique o áudio em OBS. Evite manter duas fontes de reprodução da mesma sobreposição. Se uma determinada música falhar, tente outra e veja se ela está disponível para reprodução externa; Os bloqueios de fornecedores não são resolvidos aumentando o volume.

Voltar ao índice

Spotify: Conecte seu próprio aplicativo

Em Song Request, abra seu aplicativo Spotify. Cada usuário configura suas próprias credenciais. No Painel do desenvolvedor Spotify, crie ou selecione um aplicativo e copie seu Client ID e Client Secret nos campos do painel. Salve essas configurações antes de clicar em Conectar Spotify.

Copie exatamente o URL de redirecionamento mostrado pelo painel nas configurações do seu aplicativo de Spotify. Deve corresponder ao protocolo, domínio, rota e barra final, se houver. Não copie a sobreposição ou o link do painel como substituto desse URL.

Autorize a mesma conta que você usará para reproduzir música. As condições do modo de desenvolvimento, usuários suportados e recursos de reprodução dependem de Spotify. Se seu aplicativo exigir usuários de teste, adicione sua conta às configurações. O player pode exigir uma conta compatível e um dispositivo Spotify ativo.

Após autorizar, retorne ao Song Request e verifique o status da conexão. Se você alterar as credenciais do aplicativo ou revogar permissões, reconecte-se. O Client Secret é privado: não o inclua em capturas de tela, postagens na comunidade ou mensagens de suporte.

Voltar ao índice

Abra o painel do desenvolvedor Spotify

Bot de bate-papo ModLiveControl

O bot escreve da conta ModLiveControl para o seu chat Twitch. O streamer autoriza seu canal no painel; essas permissões são reutilizadas em seu painel. Os moderadores que usam comandos não precisam autorizar seus próprios canais. A conta oficial do bot é conectada uma vez pelo administrador da web.

Abra Chatbot → Configurações para ativar o bot, alterar o idioma de suas respostas, escolher o prefixo e moderar ModLiveControl. O idioma do bot é independente do idioma da interface. Se você adicionar novas permissões, a Administração indicará que você deverá reconectar a conta oficial. Não há necessidade de criar outro aplicativo Twitch.

Comandos mostra 165 comandos incluídos, seus aliases, uso, permissões e tempo de espera. A lista se expande automaticamente quando baixada. Pesquise por nome, apelido ou função; abra a caneta para editar. Um switch ativa ou desativa o comando. A página pública /commands/channel-name reflete as configurações salvas e os gatilhos reais.

Moderadores e supermods podem usar os comandos de moderação. Desativar, ativar, alterar parte e prefixo são reservados para o streamer. O proprietário verificado de ModLiveControl possui comandos globais de seu ID pessoal vinculado. Este acesso não é concedido pelo nome, nem por ser funcionário ou proprietário de outro canal.

Voltar ao índice ↑

Crie comandos e aliases

O comando Criar permite definir nome, até 15 aliases, resposta, acesso, resfriamento geral e por usuário e disponibilidade apenas ao vivo, apenas offline ou sempre. Até 100 comandos personalizados por painel, com respostas de até 400 caracteres antes da substituição de variáveis. As respostas finais estão limitadas a 450 caracteres.

Escolha Seguir prefixo do canal, Usar prefixo próprio ou Sem prefixo. Se o prefixo geral for ¿, um comando ?hello adequado responde apenas a ?hello. Um comando sem prefixo responde a hello como a primeira palavra completa. Alterar o prefixo geral não modifica seus próprios prefixos. Os aliases compartilham o prefixo, as permissões e o modo de espera de seu comando.

Do chat: addcom hello Hello {user} cria hello sem prefixo. addcom ?greeting Hello {user} cria ?greeting com prefixo fixo. editcom hello A nova resposta mantém suas configurações. delcom oi remove o costume. aliascom olá bem-vindo adicione um alias sem prefixo; unaliascom olá, bem-vindo, remova-o. Esses comandos requerem moderação e respeitam a permissão do comando editado.

Você também pode editar os aliases e prefixos dos comandos incluídos. Os nomes que correspondem a outro gatilho são rejeitados antes de serem salvos. Comandos próprios não recebem emotes adicionados automaticamente. Os campos permitem inserir espaços normalmente e o painel avisa quando você salva, finaliza ou encontra algum erro.

O clipe e a mensagem aceitam uma resposta personalizada. No clipe use {clip}, {clipid} ou {url}; por exemplo: Retire o clipe! {clip}. Na mensagem, use {target} e {url}. Deixe a resposta em branco para manter o original. A edição da mensagem não elimina a ação real de criar o clipe ou enviar a mensagem.

Voltar ao índice ↑

Variáveis de resposta

Existem 83 variáveis em Variáveis e Ajuda. Você pode copiá-los ou inseri-los no editor. {user}, {args}, {arg1}…{arg9}, {title}, {game}, {count} e {randomchatter} permitem criar respostas diferentes com o mesmo modelo. A sintaxe simples $(user); nenhum JavaScript, avaliação ou consulta a endereços arbitrários é executada.

Somente os dados externos necessários para a resposta são consultados. Título e direto são armazenados em cache por 30 segundos; seguidores e assinaturas, 2 minutos. {count} aumenta uma vez por execução, mesmo que apareça várias vezes. As datas usam UTC. A atividade local e os contadores cobrem apenas o que é registrado por ModLiveControl; Eles não são apresentados como um histórico completo de Twitch.

Consulte as 83 variáveis
VariávelSignificado
{user}Nome de quem escreve
{userid}ID do usuário Twitch
{displayname}Nome de exibição do usuário
{mention}Menção do usuário com @
{channel}Nome do canal
{channelid}ID do canal
{channelname}Nome de exibição do canal
{args}Texto após comando
{query}O mesmo que argumentos
{prefix}Prefixo deste comando
{globalprefix}Prefixo geral do canal
{command}Gatilho principal completo
{alias}Nome ou apelido usado
{commands}Página de comando pública
{bot}Nome de ModLiveControl
{language}Idioma de resposta es/en
{userurl}Canal do usuário
{channelurl}URL do canal
{chaturl}Bate-papo do canal
{subscribeurl}Inscreva-se no canal
{target}Primeiro argumento ou usuário atual
{targeturl}URL do primeiro argumento
{argcount}Número de argumentos
{lastarg}Último argumento
{upper}Argumentos maiúsculos
{lower}Argumentos em minúsculas
{urlencode}Argumentos codificados em URL
{length}Personagens dos argumentos
{date}Data UTC
{time}Hora UTC
{datetime}Data e hora UTC
{timestamp}Segundos Unix
{year}Ano UTC
{month}Mês UTC
{day}Dia UTC
{hour}Hora UTC
{minute}Minuto UTC
{second}Segundo UTC
{weekday}Dia da semana 1=segunda-feira
{timezone}Fuso horário UTC
{tacos}Equilíbrio de taco
{level}nível local
{messages}Mensagens de usuários locais
{channelmessages}Mensagens do canal local
{knownusers}Participantes conservados
{activechatters}Pessoas que escreveram em 5 minutos
{activity}Status da atividade
{activityreason}Razão do Estado
{activitytime}Tempo no estado
{accountfirstseen}Primeira atividade local registrada
{commandcooldown}Espera de comando em segundos
{usercooldown}Aguarde a pessoa em segundos
{random}Número aleatório 0–100
{dice}Número aleatório 1–6
{coin}Cara ou coroa
{randomcolor}Cor hexadecimal aleatória
{botuptime}Tempo desde a ativação do bot
{title}Título atual; esconderijo 30s
{game}categoria atual; esconderijo 30s
{gameid}ID da categoria
{channellanguage}Idioma de transmissão
{viewers}Espectadores atuais
{islive}verdadeiro/falso de acordo com direto
{uptime}Duração ao vivo
{streamid}ID ao vivo
{startedat}Data de início da emissão
{followers}Seguidores; esconderijo 2 minutos
{subscribers}Assinantes ativos; esconderijo 2 minutos
{subpoints}Pontos de Assinante; esconderijo 2 minutos
{randomchatter}Pessoa que escreveu em 5 minutos
{count}Vezes em que este contador foi executado
{clip}URL do clipe; apenas resposta do clipe
{clipid}ID do clipe; apenas resposta do clipe
{url}URL gerada; clipe ou mensagem
{arg1}Argumento 1
{arg2}Argumento 2
{arg3}Argumento 3
{arg4}Argumento 4
{arg5}Argumento 5
{arg6}Argumento 6
{arg7}Argumento 7
{arg8}Argumento 8
{arg9}Argumento 9
Voltar ao índice ↑

História, atividade e emoções

RL/randomline, firstseen, lastseen, countline e countlinechannel consultam Zonian por padrão. Você pode escolher IVR ou uma amostra local em Configurações. O arquivo inteiro do provedor não é baixado. Um /clear de Twitch limpa a janela de bate-papo e não invalida mais todo o arquivo de histórico.

O optout ainda exclui o usuário; uma exclusão individual observada impede o encaminhamento dessa frase. Se uma seleção aleatória não estiver disponível, ela será tentada até três vezes. Os provedores não podem cobrir um canal, falhar ou reter mensagens excluídas antes da conexão do bot. A falha é relatada; uma história não é inventada.

AFK, brb, comida, sono, trabalho, estudo, banho, espreita, jogos, codificação e exercícios economizam razão e tempo. Sua próxima mensagem encerra a ausência. Rafk retorna ao seu estado e tempo originais dez minutos após retornar; voltar retorna manualmente. Status verifica o status.

7tv, bttv, ffz e esearch procuram emotes por nome. Emotecount conta os do canal por provedor. Allemotes e 7tvemotes/bttvemotes/ffzemotes os separam em mensagens de até 480 caracteres, sem divisão de nomes. As listas aguardam a sua vez com os limites de Twitch; Nem todos são enviados simultaneamente. Uma lista pendente por canal, máximo de 250 mensagens ou 128 KiB e cache de consulta de dez minutos. Se um fornecedor falhar, qual é indicado.

Os comandos da lista de emotes podem ser ativados ou desativados. Spam repete texto de 1 a 5 vezes; fill repete o texto em uma única mensagem. Ambos exigem moderação e têm um tempo de espera de cinco minutos por padrão. Eles não executam comandos em cadeia. Os limites Twitch permanecem em vigor mesmo se o proprietário ignorar as recargas locais.

Voltar ao índice ↑

Moderação, jogos e ferramentas

Clear exclui o chat com a identidade de ModLiveControl. Então/shoutout use o Shoutout oficial do Twitch e compartilhe o canal; se Twitch rejeitar, mostre o link e o motivo. O bot precisa de moderação e das permissões correspondentes. Twitch exige que a emissora esteja ao vivo com os telespectadores e mantenha seus próprios limites de mensagens.

Título e jogo consultam os valores atuais sem argumentos; com texto permite que mods e supermods os alterem. Settitle e setgame ainda estão disponíveis. A pesquisa por categoria compara nomes ignorando a pontuação, por exemplo Projeto P.I.T.T. Entre partidas semelhantes, utiliza o público ao vivo consultado; também suporta ID exato.

Vanish solicita um tempo limite de um segundo para quem o utiliza; explica por que você não pode aplicá-lo a um moderador ou streamer. Lento, modo seguidores, emoteonly, subonly e chat exclusivo alteram os modos de bate-papo, como ModLiveControl, com comandos correspondentes para desativá-los. Anunciar publica um anúncio oficial.

Os tacos podem somar, subtrair ou não alterar o saldo, sem deixá-lo negativo. Gamble aceita um valor, porcentagem ou tudo: 25% de ganhos e 75% de perdas. Cooldownreset custa 7 tokens para reutilizar tokens e pode ser adquirido uma vez a cada 30 minutos. Se você já pode usar tacos, não há cobrança. Tacos são pontos internos sem valor monetário.

Definições de consulta de dicionário; Epicgames abre uma pesquisa na loja; randomnumber escolhe dentro de um intervalo; contagem regressiva calcula o tempo até uma data. Inferior, superior, comprimento, reverso, palavras de contagem e código de url ajudam com o texto. O acompanhamento e a contabilização mostram anos, meses, semanas, dias, horas, minutos e segundos dependendo da duração.

Voltar ao índice ↑

Avisos e gerenciamento de câmbio

As mensagens de vídeo são editadas apenas em Video Exchanges → Bot Notices. Você pode alterar o idioma e o texto para recebido, espera, disponível e retorno. As notificações recebidas e disponíveis são desativadas para novas configurações; a escolha dos canais existentes é preservada.

Os avisos identificam a recompensa pelo nome. Se cancelado devido ao resfriamento, o retorno indica o motivo e o tempo restante em unidades legíveis. Os vídeos também mostram a disponibilidade de recompensas. Os modelos suportam {user}, {reward}, {duration}, {seconds} e {reason}.

Em Configurações de resgate, o preenchimento automático está ativado. Se você desativá-lo, um vídeo reproduzido com sucesso ficará pendente em Twitch/Kick para que o streamer possa completar ou retornar pontos lá. O vídeo não é reproduzido novamente porque ainda está pendente. Falhas e cancelamentos sempre solicitam reembolso. Alterar esta opção não modifica trocas já concluídas.

Um máximo de 500 reproduções são mantidas enquanto se aguarda decisão manual; Quando esse limite é atingido, novas trocas são canceladas com reembolso até que as anteriores sejam resolvidas. O servidor verifica cinco decisões manuais por minuto. O canal offline pode cancelar e devolver pontos ou aguardar, dependendo da sua escolha; Não é necessário ter um moderador logado para jogar no OBS.

Voltar ao índice ↑

Gêmeos, administração e dados

Pergunte se você precisa de uma chave Gemini. Crie chatbot-integrations.php próximo a staff-config.php, fora de public_html ou dentro da pasta definida como private_dir. Deve retornar um array PHP com gemini → habilitado: true e api_key. Remova a extensão .example. Se ambos os locais existirem, private_dir terá prioridade. A administração mostra onde foi encontrado e se precisa ser ativado, chavear ou corrigir o arquivo.

Ask envia apenas a pergunta para o Google. Ele não envia seu histórico, chaves Twitch ou dados da conta. Por padrão, permite 100 consultas globais diárias, 20 por canal, uma por usuário por minuto e uma consulta global a cada 12 segundos. O Google aplica suas próprias cotas; O nível gratuito e os modelos disponíveis dependem do projeto. Não há mudança automática para um modelo pago.

A administração permite vincular o ID pessoal do proprietário, conectar ModLiveControl e reativar o bot. Stop pausa as respostas globais; reiniciar reativa e renova conexões. Carregar, descarregar e recarregar comandos já instalados controlam. Eles não baixam o código nem reiniciam o servidor de hospedagem. O proprietário pode ativar ou desativar o desvio de cooldowns de comando; As cotas de IA, mensagens e serviços externos ainda se aplicam.

Os dados estão fora de public_html, em private_dir/chatbot/. Cada painel possui um arquivo ID_DEL_PANEL.json. customCommands salva respostas e suas opções; commandSettings salva alterações de comando, incluindo aliases, prefixos e cooldowns. Os scripts usam bloqueio e substituição atômica. São dados JSON, não blocos de código PHP.

O mesmo arquivo contém status operacional e estatísticas. Para redefinir apenas comandos, mantenha uma cópia e exclua apenas customCommands, commandSettings e commandUses; Fazer isso enquanto o bot está pausado evita gravações simultâneas. Não exclua _official.json se quiser manter a conexão oficial. O Watchtime usa arquivos separados e as recompensas estão em private_dir/video-rewards/.

Voltar ao índice ↑

Explorar e instalar a Comunidade

A comunidade está dentro do painel de controle. Explore widgets e sobreposições compartilhados, pesquise por nome e filtre por categoria. O catálogo é carregado em partes para que a exploração de muitos designs não envolva a execução de todos os seus widgets no seu computador.

Abra uma publicação e revise a descrição, versão e imagens. Use a visualização antes de adicionar à tela. Em seguida, ajuste seus campos configuráveis ​​e verifique a saída do painel. Uma imagem de apresentação não é uma prova de funcionamento; use o design com seus próprios valores.

A avaliação permite que você dê sua opinião sem comentários públicos: uma conta mantém um voto e pode alterá-lo. As opções de classificação e destaque ajudam você a descobrir designs. As contagens de uso não substituem a verificação se o widget atende à sua resolução e necessidades.

Voltar ao índice ↑

Favoritos funciona como um filtro de catálogo. Retorne a Todos para recuperar todas as categorias e alterar a ordem para navegar pelos recentes ou com as melhores avaliações. Pressione seu voto novamente para retirá-lo, ou o voto contrário para mudar de ideia.

Crie widgets: HTML, CSS e JavaScript

Abra o editor da comunidade e comece vazio ou com um exemplo. HTML define a estrutura, CSS a apresentação e JavaScript o comportamento. Comece com texto visível e um estilo simples: é mais fácil detectar erros antes de adicionar animações e eventos.

Teste dentro do painel. Se você usa eventos, use os testes disponíveis no editor. Não publique só porque não aparece um erro: verifique se há conteúdo, se ele responde às configurações e se cabe no tamanho escolhido. Experimente também uma entrada vazia e textos longos.

O widget é executado isolado do painel. Utilize a interface suportada pelo editor; não presuma acesso a contas, senhas ou ao documento principal. Evite loops ininterruptos, downloads desnecessários e grandes recursos. Um design leve é ​​mais fácil de usar junto com um jogo e OBS.

Voltar ao índice ↑

Dados, campos e idiomas

Os valores dos armazenamentos de dados e os campos descrevem o que o instalador pode personalizar. Exponha um título e uma cor, por exemplo, em vez de forçar a edição CSS. Use nomes claros e valores iniciais que permitam ver algo durante o teste.

Valida os blocos com o formato esperado pelo editor. JSON não oferece suporte a comentários ou vírgulas finais. Altere um campo por vez e verifique se o widget usa o valor: exibir uma configuração não faz com que o código a aplique automaticamente.

A linguagem do painel e o conteúdo do seu design são diferentes. Adicione as variantes necessárias e revise títulos, botões e exemplos em cada uma delas. Não misture idiomas dentro de uma tag. A alteração do idioma deve preservar os valores escolhidos pelo usuário.

Voltar ao índice ↑

Publicar, revisar e atualizar

Prepare título, categoria, descrição, versão e imagens. Explica o que o design faz, o que precisa ser configurado e quais serviços ele precisa. Escolha Outro se não se enquadrar nas categorias disponíveis. O link para o seu canal é opcional. As imagens devem representar a versão que você está enviando.

Envie para revisão e verifique o status de suas publicações. A equipe pode aceitar ou rejeitar uma remessa; Enviá-lo não o torna automaticamente uma recomendação pública. Antes de atualizar, altere a versão, explique as diferenças e teste os valores iniciais e personalizados.

Mantenha uma cópia do código antes de quebrar as alterações. Revise suas opções antes de substituir ou remover uma versão usada por outras pessoas. A revisão de uma publicação não substitui testá-la em diferentes resoluções ou remover limitações de serviços externos.

Voltar ao índice ↑

Para editar uma postagem existente, abra sua ação de edição em Minhas postagens. Verifique se você está editando a postagem antes de enviá-la; criar um novo tem um resultado diferente. Perfis e coleções de criadores permitem que você encontre outros designs do mesmo autor e compartilhe seleções.

Produção e marcadores

Production reúne ferramentas para organizar sua performance ao vivo, incluindo marcadores. Marque os momentos que deseja acompanhar mais tarde e adicione contexto para que outro moderador saiba o que aconteceu. Um marcador é uma referência ao momento; Não é um vídeo ou uma gravação ao vivo.

Verifique a lista antes de limpá-la. Se várias pessoas comandarem a produção, combine os nomes para evitar duplicatas. A visualização da transmissão permite que você acompanhe a transmissão enquanto você edita. Feche-o quando não precisar dele para evitar reprodução adicional e liberar espaço de trabalho.

Voltar ao índice ↑

Use o painel do seu celular

A navegação móvel separa telas, ferramentas, camadas e propriedades. Selecione uma camada e abra Propriedades para editar sem ver todas as colunas da área de trabalho de uma vez. Use horizontal se precisar de mais espaço para verificar uma câmera.

O teclado pode cobrir a tela. Feche-o antes de verificar o quadro final e use Adjust View para recuperar o centro. As funções de captura dependem do navegador. Para operações que exigem Alt ou Ctrl, use os controles disponíveis ou um computador com teclado.

Voltar ao índice ↑

Prepare uma luz ao vivo

Use os recursos que você realmente precisa. Uma grande biblioteca não significa necessariamente reproduzir todos os seus vídeos. Verifique se há feeds duplicados, câmeras abertas em várias guias, GIFs grandes e visualizações não utilizadas. Comece com uma tela simples para definir uma linha de base de desempenho.

Se o upload pela rede for limitado, diminua a qualidade da câmera ou o FPS antes de adicionar mais visualizadores. Nos próprios widgets, cancele temporizadores e ouvintes desnecessários. Teste o controle, OBS e dispositivos remotos juntos: um teste somente de navegador não verifica a saída OBS.

Voltar ao índice ↑

Salvar, testar e fechar configurações

Dentro da mesma caixa, a mudança de abas é usada para continuar configurando o widget. Verifique o indicador de alterações pendentes e salve quando terminar. O teste permite verificar um resultado e nem sempre salva as configurações: ele distingue a visualização local de um teste que envia conteúdo para a transmissão ao vivo.

Se Salvar, Descartar e Cancelar aparecerem quando você fechar, Salvar mantém as alterações, Descartar retorna os valores salvos e Cancelar mantém a caixa aberta. Se houver erro ao salvar, mantenha o editor aberto até que seja resolvido; Atualizar a página inteira pode perder o que ainda não foi salvo.

Confira o resultado final na fonte OBS e também no painel. O navegador pode ter diferentes vozes, permissões de som ou sessões. Antes da live, teste uma solicitação completa, um pedido de música e quaisquer interações que seu público utilizará.

Voltar ao índice

Solucione problemas e peça ajuda

Não consigo salvar: verifique painel e conta autorizada. Se permission_denied aparecer, mantenha o caminho do erro e a ação que você estava realizando. Repetir um arrasto não recupera permissões e pode preencher o console com a mesma falha.

Fonte remota vazia: Verifica se o remetente iniciou a transmissão e se a sessão existe. Em seguida, verifique a conexão e as pistas recebidas. Uma falha de pré-conexão não é resolvida alterando o tamanho ou o volume. Se um recurso estiver atrás de outro, verifique primeiro suas camadas.

Ao pedir ajuda, indique navegador, dispositivo, etapas, resultado esperado e mensagem exata. Uma captura de estado é mais útil do que uma lista enorme de erros de extensão. Não inclua senhas, chaves privadas ou tokens de sessão. Guarde os originais dos seus recursos antes das operações de limpeza.

Voltar ao índice ↑

ModLive Voz: receber e moderar áudios

Abra o ModLive Voz pelo painel. Confira as regras do canal e compartilhe o link público mostrado na instalação. Essa página permite que a comunidade grave ou envie áudios; ela não dá acesso aos controles do painel.

Adicione a fonte à tela para mostrar as vozes no overlay completo. O link individual do OBS é uma alternativa para usar uma fonte separada. A guia de posição da tela serve apenas para posicionar o conteúdo: o público não a vê.

Na Caixa de entrada, revise as mensagens recebidas, reproduza os áudios e repita os anteriores. Favoritos e Arquivo ajudam na organização. Ouça antes de aprovar: a reprodução automática permite que conteúdo enviado por outras pessoas apareça na transmissão.

Gerencie as permissões em Equipe e permissões. Para alguém que vai moderar apenas as vozes, crie um convite do ModLive Voz para a conta e a plataforma dessa pessoa. Ela deverá entrar com a conta indicada. Não compartilhe o link privado do painel.

Os áudios usam o armazenamento do painel mesmo sem aparecer na Biblioteca. Confira o uso e o limite no ModLive Voz e use a limpeza para liberar espaço. Conclua a configuração de pagamentos indicada na ferramenta antes de anunciar que aceita envios pagos.

Relógios e contagens regressivas

Escolha o widget adequado: contador, cronômetro, temporizador ou relógio. Em Propriedades, ajuste título, tamanho, estilo e fundo. O fundo pode ser transparente, sem um quadro cobrindo a transmissão.

Para uma duração, informe horas, minutos e segundos. Para uma contagem até um evento, escolha a data e o horário de destino e confira o fuso horário. O limite é de 20 anos. Teste iniciar, pausar e reiniciar antes da transmissão.

Idioma, navegação e ajuda

O seletor de idioma no cabeçalho mantém sua escolha entre as páginas. Nas páginas de apresentação das ferramentas, ele também muda o endereço localizado. A interface está disponível em espanhol, inglês, alemão, francês, português e russo. Nomes de plataformas, comandos e textos dos usuários não são traduzidos automaticamente.

O idioma da interface e o das respostas do Chatbot são configurações separadas. Confira o idioma das respostas no Chatbot antes de ativá-lo. As descrições de comandos e variáveis seguem o idioma do site. As traduções das ferramentas são baixadas por idioma e reutilizadas durante a sessão.

Use Suporte nas páginas públicas para abrir o chat de ajuda na página inicial. Explique qual ferramenta falhou, o que você fez e qual mensagem apareceu. Você pode anexar uma captura, sem senhas, segredos de aplicativos ou links privados do painel.